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| • 为什么本拨号软件不能正确安装？ |
| • 为什么升级时会弹出提示解压升级包出错信息? |
| • 将原有旧的拨号软件更换为V3.0 时，拨号不成功？ |
| • 如何判断已有的其它 PPPoE 拨号软件已经卸载干净？ |
| •为什么软件安装后，拨号不成功？ |
| • 为什么我的用户帐号密码验证失败？ |
| • 软件安装和工作都正常，但不能成功搜索服务列表？ |
| • 为什么多网卡用户拨号出现错误？ |
| • 拨号成功，能够PING通DNS服务器但是不能浏览网页 |
| • 为什么拨号成功，但打不开网页？ |
| •; 为什么拨号成功，但登陆不了互联星空？ |
| • 为什么拨号后出现断线？ |
| • 使用星空极速拨号时出现 Error619 提示，如何解决？ |
| • 用网络快车登陆上网，提示互联星空密码和帐号错误 |
| • 如何修改拨号的密码 |
| • 登陆后，提示帐号和密码错误，是否会影响上网 |
| • 拨号上网时找不到拨号设备 |
| • 用户咨询遗忘密码如何办？ |
| • 用星空极速一段时间后，不能拨号，没有任何提示！ |
| • 拨号后无法正常连接互联星空 |
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